1. PRÉAMBULE :

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://rfkualifacades.com (ci-après « le Site ») sur la collecte et le traitement de leurs données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

2. RESPONSABLE DU TRAITEMENT :

Le responsable du traitement des données est :

• Nom de l’entreprise : RF KUALI FACADES

• Siège social : 48 Rue des Tilleuls, 54190 Villerupt, France

• Email : contact@rfkualifacades.com

Le site est géré par Agence Aurae, représentée par Hugo Pierret (SIRET : 938 985 397), dont les informations sont accessibles sur https://www.pappers.fr/entreprise/pierret-hugo-938985397.

3. DONNÉES COLLECTÉES :

Lors de la navigation et de l’utilisation du Site, nous pouvons collecter les données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone

• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite

• Données fournies via le formulaire de contact : Message et informations communiquées par l’utilisateur

4. FINALITÉS DU TRAITEMENT :

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact envoyées via le formulaire du Site

• Établir des devis et assurer le suivi des prestations

• Améliorer l’expérience utilisateur et assurer la sécurité du Site

• Réaliser des statistiques anonymisées sur la fréquentation du Site

5. BASE LÉGALE DU TRAITEMENT :

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (demande de devis, suivi des prestations)

• Le consentement de l’Utilisateur (envoi de formulaire de contact, acceptation des cookies)

• L’intérêt légitime de RF KUALI FACADES (amélioration du Site, sécurité)

6. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES :

Les données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données du formulaire de contact : 1 an après le dernier échange

• Données clients (devis, facturation) : 5 ans après la fin de la relation contractuelle

• Cookies et données de navigation : 13 mois maximum

7. PARTAGE DES DONNÉES :

Les données personnelles ne sont pas vendues ni cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Les prestataires techniques (hébergement, maintenance du Site)

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale

8. SÉCURITÉ DES DONNÉES :

RF KUALI FACADES met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

9. DROITS DES UTILISATEURS :

Conformément au RGPD, l’Utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès : Obtenir une copie des données personnelles traitées

• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») : Demander la suppression des données sous certaines conditions

• Droit d’opposition : S’opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime

• Droit à la portabilité : Recevoir les données dans un format structuré

• Droit de limitation : Restreindre le traitement des données sous certaines conditions

Pour exercer ces droits, l’Utilisateur peut contacter contact@rfkualifacades.com. Une preuve d’identité pourra être demandée.

10. COOKIES :

Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.

L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Plus d’informations sont disponibles dans la section « Paramètres des cookies » du Site.

11. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ :

RF KUALI FACADES se réserve le droit de modifier cette Politique à tout moment. Les Utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

12. CONTACT :

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, l’Utilisateur peut contacter l’agence Aurae à contact@agenceaurae.com